微信“扫码购”登陆成都家乐福 边逛边买免排队困扰

     “双11”前夕，“智慧零售”又出新玩法。11月6日，家乐福成都大世界店正式启用微信小程序“扫码购”功能。据了解，本月之内，“扫码购”将全面接入全川所有家乐福门店，届时来家乐福购物的顾客可以通过“扫码购”实现即买即扫轻松购物，免去排队困扰。

     记者在家乐福大世界店注意到，门店收银线上增加了一个“扫码购”专用通道，这里没有收银台，取而代之的是四台核验机。消费者第一次使用“扫码购”前需扫描家乐福微信小程序二维码，在逛超市时，可以在微信中调出小程序，对着商品条形码一扫，商品就可以自动加入购物车，并用手机完成付款。随后，顾客无需再通过收银台，但需要走“扫码购”专属通道，将付款后得到的条形码对着核验机器扫描后即可离开。

     据门店工作人员介绍，“微信”扫码购业务上线后，熟悉操作系统的顾客平均扫描一件商品的时间在2-3秒，使用自助购结算10件以内商品，最快不到30秒即可结算完成。四川家乐福区域总经理吴勃表示：“目前消费形式正在发生改变，家乐福希望借助扫码购等方式节省用户排队时间、最大程度提供便利。下一步我们还会继续纵深智慧支付，包括人脸识别货架等都会跟上。如此以来线上支付购买与传统人工收银并行，为消费者提供更多选择。”

     今年5月，腾讯和家乐福共同打造的首家智慧门店“Le Marche”在上海天山路开业，“扫码购“也首次出现在家乐福，目前现已推广至全国30家门店， 年底将覆盖全国200多家门店。在消费升级的大背景下，用户对人性化、个性化、智能化的购物体验愈趋强烈，对于消费者来说，扫码购可以避免排队结账，也提高了购物体验和购物效率。对于家乐福来说，通过小程序通过领券、微信支付核销，简单几步操作即可完成线上到线下流量的转化，为消费者提供轻便快捷的购物体验，培养了用户主动使用小程序的习惯，从过往线下渠道为主，到用户习惯性打开和公众号引流打开。同时，小程序结合社交营销互动玩法，触达了更年轻的消费群，完成了家乐福新消费核心年轻化的重大变革。

     如今的中国零售市场正在发生发生日新月异的变革，家乐福秉承“多业态、多渠道、多平台”的可持续发展战略，在夯实线下业务的同时，也在持续加力扩充电商版图，实现数字化转型升级。事实上， 家乐福集团在7月26日发布的2018年上半年财报就是最好的答卷，家乐福大中华区经营利润较去年同期劲增177%，亦反映出数字化转型的显著成效。